利用規約について

「パールハーバーライブ」利用規約

株式会社パールハーバープロダクション(以下、「パールハーバープロダクション」という)は、パールハーバープロダクションが運営する「「パールハーバーライブ」上で提供する オンライン授業(以下、「当サービス」という)の申込み希望者および利用者(以下、「利用者」という)が 当サービスを利用することに関して以下の利用規約(以下、「当利用規約」という)を定めます。
利用者は、当利用規約およびパールハーバープロダクションが別途定める 「個人情報の取扱いについて」を熟読しなければなりません。なお、パールハーバープロダクションは、利用者が当サービスへの登録申し込みを行った時点をもって当利用規約のすべての条項に同意したものとみなします。

第1条

規約の適用対象

1 .

当利用規約は、パールハーバープロダクションが提供する当サービスを利用するために、パールハーバープロダクションに登録を申し込み、パールハーバープロダクションが登録を認めた個人または法人(以下「利用者」といいます)に適用されます。

2 .

当利用規約の内容をご承諾いただけない場合は当サービスの利用登録ができません。申し込み前に必ず当利用規約をお読みになり、ご承諾ください。

第2条

当利用規約の適用範囲

当利用規約は、当サービスのコンテンツ、システムおよびその利用に関するすべての事項に適用されます。登録申し込みを行ったとき、当利用規約内容について同意したものとみなします。

第3条

利用者登録等

1 .

パールハーバープロダクション所定の手続きをもって当サービス購入を申し込みください。パールハーバープロダクションが承諾した時に、パールハーバープロダクションとの当サービスに関する購入契約が成立します。なお、申し込みにあたっての条件等は当利用規約が適用されます。

2 .

パールハーバープロダクションは以下の場合に当サービス利用者登録を承諾しないことがありますが、承諾しなかった場合の判断の理由については当サービス利用申込者に開示できません。また、当サービス利用申込者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。

( 1 )

当サービス利用申込者が実在しない場合

( 2 )

当サービス利用申込者が届け出ている電子メール等の連絡先に連絡が取れない場合

( 3 )

当サービス利用申込者が届け出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていると判明した場合

( 4 )

当サービス利用申込者が規約違反等によりパールハーバープロダクションまたはそのグループ会社が運営するサービス等の利用を停止されたことがある場合等、パールハーバープロダクションが利用者登録を承諾すべきではないと判断した場合

( 5 )

パールハーバープロダクションの業務の遂行上、または技術上、支障がある場合

( 6 )

その他パールハーバープロダクションが不適当と認めた場合

3 .

18歳未満の当サービスご利用を申込まれる方は、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で当サービスを申し込みください。

4 .

パールハーバープロダクションは必要に応じて、不定期にメンテナンスを実施します。その間は利用申し込み、登録内容の変更等ができません。

第4条

サービス内容

当サービスは下記の提供サービス及び関連サービスを含むものとします。

1 .

オンラインでの授業の提供

2 .

レッスン履歴や予定の確認、プロフィール変更、オンライン教室へのアクセス等が可能となるWebサイトの提供

3 .

関連商品の販売

第5条

規約の変更

1 .

パールハーバープロダクションは利用者の事前の承諾を得ることなく、当利用規約の全部又は一部を変更できるものとします。

2 .

前項の場合、変更後の当利用規約は、パールハーバープロダクションが適当と判断する方法で利用者に通知するものとし、それ以後、利用者が本サービスを利用したとき、当該利用者が変更後の当利用規約の内容について承諾したものとみなします。

第6条

利用料金および支払方法

1 .

当サービスの利用料金および支払方法は別途定めるとおりとします。

2 .

当サービス利用者が当サービスの利用に要した通信料金およびコンピューターや通信機器等の費用は、当サービス利用者が負担ください。

3 .

当サービス利用料金の支払いは、クレジットカード、銀行振り込みを利用した決済により行います。

4 .

当サービス利用者がパールハーバープロダクションに対して支払いを遅滞した場合、パールハーバープロダクションはその債権を第三者に自由に譲渡できるものとします。

第7条

決済業務の委託

1 .

パールハーバープロダクションは、当サービスに関するクレジットカードによる決済業務を、サイト運営会社が契約するGMOペイメントゲートウェイ株式会社(以下「GMO」という)に委託します。

2 .

当サービス利用者は、GMOが当サービス利用料金の決済を代行することを了承し、GMOが提供する当該申込みページにて申し込みをするものとします。また銀行振り込みによる決済に関してはパールハーバープロダクションが指定する銀行口座に振込するものとします。

3 .

パールハーバープロダクションは、当サービス利用者のクレジットカード番号と有効期限の情報を保持しません。

第8条

変更の届出・カード情報の更新

1 .

当サービス利用者は、氏名、電子メールアドレス、その他パールハーバープロダクションへの届出内容に変更があった場合、速やかにパールハーバープロダクションに対し連絡をし、クレジットカードの会員番号もしくは有効期限等に変更があった場合はGMOに対し所定の方法で当該変更の届出をするものとします。なお、当該届出がなされなかったことで、当サービス利用者への通知の不達等利用者が不利益を被ったとしても、パールハーバープロダクションは当サービス利用者に対し一切責任を負いません。

第9条

決済業務の委託

1 .

利用者は、当サービス利用にあたり、必要な自ら登録したID・パスワードを責任持って管理するものとし、当該ID・パスワードの管理とその使用に関しての責任は、全て利用者本人が負うものとします。

2 .

利用者は、当該ID・パスワードの盗難もしくは失念があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにパールハーバープロダクションにその旨を届け出るとともに、パールハーバープロダクションからの指示に従うものとします。

3 .

パールハーバープロダクションは、当該ID・パスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害について、パールハーバープロダクションの故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、利用者の過失、第三者の不正利用したことにより、生じた損害について、パールハーバープロダクションは一切責任を負わないものとします。

第10条

個人情報

1 .

当サービスの登録にあたり新たにパールハーバープロダクションが取得した当サービス利用者に関する情報は、パールハーバープロダクションの「個人情報の取扱いについて」にしたがって取り扱われます。

2 .

パールハーバープロダクションは、当サービス利用者が利用を終了した後も、当サービス利用者への当サービス利用料金の請求履歴など、法令上保管の必要のある情報を当該法令にしたがい保管し、必要がなくなり次第破棄します。

第11条

個人情報

1 .

当サービスは利用者の利用環境(PCのハードスペック、ソフトウェア条件、ネットワーク環境、付加機器等)によっては正常に利用できない場合があります。

2 .

利用者は、申込時及び当サービスの利用期間中に自己の責任において推奨システム環境に適合することを確認し、当サービスの諸機能を利用するものとします。

3 .

利用者の利用環境に起因し、当サービスの利用が出来ない場合、パールハーバープロダクションはその責任を負わないものとします。

第12条

講座

1 .

講座制度

( 1 )

利用者は講座の受講に際し、複数回のレッスンで構成した講座を事前申し込みし、当該講座で定められた授業日時に当該オンライン教室サイト(以下、「サイト」)にログインして講座を受講するものとする。

( 2 )

利用者は、自らの責任と負担に於いて、講座開始予定時間前にサイトにログインするものとします。なお、パールハーバープロダクションは、受講者の遅刻、早退、欠席、その他トラブル等により生じた講義の受講不能等については一切の責任を負わないものとします。ただし、「オンラインスクール」にて提供する授業については、録画した講義を、後日視聴できる場合があります。

( 3 )

パールハーバープロダクションは以下の場合を除き、いかなる理由があったとしても、一切の責任を負わないものとします。

サイトのシステム障害により利用者が講座受講できなかった場合

パールハーバープロダクションの過失により利用者の講座受講が不可能となった場合

2 .

当サービス提供日時

個別のサービスの提供日時はサイト上に記載されている通りとします。また、パールハーバープロダクションはサイト上での告知を行なうことによってサービスの提供日時を変更できるものとします。

3 .

講座サービスの制限

( 1 )

利用者の利用端末のシステム不具合や利用者のネットワーク環境に伴う切断、若しくは第19条(利用者の禁止事項)に該当する行為により授業の進行が妨げられる場合には、授業の途中であっても、パールハーバープロダクション又は講座の講師が当該利用者による当該レッスンの受講を中止できるものとします。

( 2 )

前項に基づき、レッスン受講が困難となり受講中止が発生した場合であっても、当該利用者は、利用料の支払義務等についてはなんら義務を免れるものではありません。

第13条

講座の解約・返金

1 .

クーリングオフについて

申込書を受領した日を含む8日間は書面により無条件に役務提供契約(以下「本契約」といいます。)のお申込みの撤回を行う(クーリングオフという)ことができます。クーリングオフの効力は、当該契約の解除にかかわる書面を発した時から生じます。また、既に受講料を支払われている場合は、パールハーバープロダクションよりその金額を全額、すみやかに返金致します。クーリングオフがあった場合、その撤回に伴う損害賠償、違約金の支払を請求いたしません。講義を受講された場合も金銭の支払の請求をいたしません。

2 .

講座期間中の受講停止 ( 中途解約 ) について

クーリングオフ期間経過後、長期入院等、不測の事態により継続的な受講が困難と判断できた場合、お客様はパールハーバープロダクションに対して、中途解約のお申し入れをすることができます。

【講座期間中の受講停止 ( 中途解約 ) について】

講座期間内で受講を中止する場合には、別途解約申請書のご提出をお願い致します。中止にあたって、電話など口頭での申請は受付けられません。必ずFAXまたは郵送にて書面でのご提出をお願い致します。なお、申請書の到着から受理までは1営業日かかりますのであらかじめご了承ください。受講中止に伴う請求の停止の時期については下記の通りです。

【毎月1日までに申請書が受理されたもの】

各月の1日(1日が休日の場合翌営業日)までに所定の受講中止届が弊社にて受理された方については、その翌月からの受講を中止することができます。  ※例)1/31までに解約申請書が到着したものは、2月末請求分から請求を停止致します。

【2日以降に申請書が受理されたもの】

2日以降に申請書が受理されたものについては、事務手続きの都合上、翌月末日扱いになります。尚、パールハーバープロダクションが退会届を受領しない限り会費支払義務は発生するものとします。
※例)2/2までに解約申請書が到着したものは、3月末請求分から請求を停止致します。

第14条

閉講・コース閉鎖について

お申込みいただいた講座、コースが開講日までに開講に必要な定員に達しなかった場合、やむを得ず閉講またはコースの閉鎖を行う場合があります。その際は、パールハーバープロダクション所定の期間内にコースの変更の相談をお受けいたします。変更により受講ができない場合は、お支払いいただいた受講料の全額をお返しいたします。ただし、事前にコースの合流等を告知していた場合はこの限りではありません。万一、期間内にコース変更の手続をおとりいただけない場合には、パールハーバープロダクションの判断にてお客様のコースを決定させていただきます。

第15条

ユーザサポート

当サービスに関するお問い合わせは、サイト内の「お問合わせ」のページより受け付けます。

第16条

パールハーバープロダクションによる利用停止

1 .

パールハーバープロダクションは、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは催告を要することなく当サービス利用を停止することができるものとします。

( 1 )

当利用規約に違反した場合

( 2 )

当サービスの登録にあたり入力した情報について不正な利用または虚偽の申告を行った場合

( 3 )

当サービス利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合

( 4 )

その他合理的な事由により当サービス利用者として不適切とパールハーバープロダクションが判断した場合

2 .

パールハーバープロダクションによる利用者に対する利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。

3 .

パールハーバープロダクションによる利用者に対する利用停止措置が行われた場合、利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生しているパールハーバープロダクションに対して負担する債務(当サービス利用料金の未払いを含みます)の一切を一括して履行するものとします。

4 .

利用者が当利用規約などに違反し、または本条第1項各号のいずれかに該当することにより、パールハーバープロダクションが損害を被った場合、パールハーバープロダクションは利用者に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。

5 .

利用停止措置により当サービス利用者に損害が発生したとしても、パールハーバープロダクションは一切責任を負いません。

第17条

解約・登録取消

1 .

パールハーバープロダクションは、お客様が以下の各号いずれかの事由に該当する場合には、本契約を解除し、本サービスの取り消すことができるものとし、今後お客様とのお取引一切をお断りする場合があります。

( 1 )

本規約または本契約のいずれかの条項又は規定に違反した場合。

( 2 )

パールハーバープロダクションに提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、重要な誤記又は記載漏れが判明した場合 。

( 3 )

過去に利用者登録取消処分を受けたことがあることが判明した場合。

( 4 )

お客様が本サービスの運営を妨害した場合。

( 5 )

その他パールハーバープロダクションが本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合。

2 .

お客様が本サービスの利用者登録を取り消された後または取消を申し出た後、利用代金の支払い分が残っている場合、お客様の支払義務はその利用代金の支払いが終了するまで継続されるものとします。

3 .

パールハーバープロダクションは、本条に基づく会員登録の取消によりお客様が被る損害について一切免責されるものとします

第18条

講座

1 .

パールハーバープロダクションは、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、お客様へ事前に通知することなく、本サービスの停止、中断、または変更を行うことができるものとし、お客様は予めこれに異議なく承諾します。

( 1 )

 

本サービスに関連するシステムの保守を定期的又は緊急に行う場合。

停電、火災及び天災等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合。

戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合。

講師の急病、その他予期せぬトラブルにより本サービスの提供が不能又は著しく困難となった場合。

その他、パールハーバープロダクションが本サービスの中断、停止または変更が必要と判断した場合。

( 2 )

パールハーバープロダクションは、本サービスに関連するシステムの定期的な保守又はリニューアル等を行う場合には、受講者に対し実施日時等を事前に通知した上で、本サービスの停止、中断、または変更を行うものとし、受講者は予めこれに異議なく承諾します。

( 3 )

パールハーバープロダクションは、受講者の責めに帰すべき事由によらず、本サービスが停止、中断、または変更等され、受講者に於いて受講を予定していた講義の受講が不能となった場合、補講等の措置を検討するものとします。

( 4 )

パールハーバープロダクションは、理由の如何を問わず、本条に基づき本サービスを停止、中断、または変更したことにより 受講者が被る損害について一切免責されるものとします。

2 .

パールハーバープロダクションは、前項の規定により、当サービスの運営を中止中断するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第19条

利用者の禁止事項

1 .

利用者は、当サービスの利用にあたって、以下の行為を行なってはならないものとします。

( 1 )

他の利用者、第三者もしくはパールハーバープロダクションの著作権又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。

( 2 )

他の利用者、第三者もしくはパールハーバープロダクションの財産又はプライバシーを侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。

( 3 )

上記 ( 1 ) ( 2 ) の他、他の利用者、第三者もしくはパールハーバープロダクションに不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。

( 4 )

利用者としての権利、立場を、他の利用者、第三者等に譲渡、承継または行使させる等の行為。ただし、契約当事者死亡により、承継を行う場合には、パールハーバープロダクションが別途指定する手順、方法によりパールハーバープロダクションに対して届出を行い、パールハーバープロダクションがこれを書面によって認めた場合、この限りではありません。

( 5 )

他の利用者、第三者もしくはパールハーバープロダクションを誹謗中傷する行為。

( 6 )

不正に他の利用者、第三者の保有している情報等を収集、開示する行為。

( 7 )

公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の利用者又は第三者に提供する行為。

( 8 )

犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。

( 9 )

選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為。

( 10 )

性風俗、宗教、政治に関する活動。

( 11 )

ユーザID及びパスワードを不正に使用する行為。

( 12 )

コンピュータウィルス等の有害なプログラムを当サービスを通じて、又は当サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。

( 13 )

その他、法令に違反する、又は違反するおそれのある行為。

( 14 )

その他、パールハーバープロダクションが不適切と判断する行為。

( 15 )

目的の如何に関わらず、当サービスを他の利用者、又は利用者以外の第三者に利用させるなどの行為。

2 .

第1項に該当する利用者の行為によってパールハーバープロダクション及び第三者に損害が生じた場合、利用者資格を喪失した後であっても、利用者はすべての法的責任を負うものとし、パールハーバープロダクションに迷惑をかけないものとします。

第20条

著作権

1 .

利用者は当サービスを通じて提供される画面、音声キャプチャを含む情報又はファイルの全てにつき、当サービスで提供される方法のみで使用できるものとし、それ以外の方法(複製、頒布、譲渡、自動公衆送信等を含みますが、これに限られません。)では、その他一切の行為を行わないものとします。

2 .

当サービスを通じて提供される教材は、著作権法で定める個人の私的目的以外に使用することはできません。

3 .

お客様もしくは第三者の方が、パールハーバープロダクションの許諾を得ないでとりい当サービスを通じて提供される教材を複製、頒布、譲渡、貸与、翻訳、再利用することはいかなる方法においてもできません。

4 .

ライブ講義等において受講内容等を収録(録画・録音等)することはできません。

5 .

本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、パールハーバープロダクションに何の迷惑または損害を与えないものとします。

6 .

上記に違反した場合は、直ちに差し止めを求め、退会処分とさせていただきます。加えて民事上の措置 ( 損害賠償等 ) ・刑事上の措置 ( 著作権法 ) をとらせていただきます。

第21条

免責事項

1 .

パールハーバープロダクションは、当サービスの内容、及び利用者が当サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行なわないものとします。

2 .

当サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、当サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他当サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、パールハーバープロダクションは一切の責任を負わないものとします。但し、パールハーバープロダクションの故意または重大な過失による債務不履行が原因である場合はこの限りではありません。

第22条

損害賠償

1 .

利用者が本規約に違反し又は不正行為によりパールハーバープロダクションに対し損害を与えた場合、パールハーバープロダクションは利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。

2 .

利用者が当サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決し、パールハーバープロダクションに対しいかなる責任も負担させないものとします。

3 .

本規約に基づいてパールハーバープロダクションが利用者に対し賠償責任を負う場合、パールハーバープロダクションの賠償額は、いかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該利用者会員が購入した代金額を上限とするものとし、パールハーバープロダクションはそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。 但し、パールハーバープロダクションの故意または重大な過失による債務不履行が原因である場合はこの限りではありません。

第23条

委託

パールハーバープロダクションは、利用者に対する当サービスまたは個別サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を第三者に委託することができます。

第24条

全般

1 .

本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。

2 .

パールハーバープロダクションと利用者との間における本規約から生じる又は関連するいかなる訴訟又は訴訟手続きについては東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

3 .

本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。

4 .

パールハーバープロダクションによる利用者の本規約への違反に対する権利の放棄 ( 明示、黙示を問いません。 ) は、その後の利用者の本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。

以上
2015年1月22日制定
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